ご購入前に必ずお読みください

SOLD OUT

この度はお菓子工房 aoiroのページを開いていただき、誠にありがとうございます⁂
当店は製造・発送など全て1人で行っております。
スムーズなお取引のためにも下記に目を通していただけると幸いです。

【営業日について】
販売日･･･不定期
発送日･･･各商品ページにてご確認ください。

イベントや個別オーダー等により、販売期間があいてしまう事があります。
販売日などの詳しいショップ情報はInstagramにてお知らせいたします。
BASEのアプリでショップページをフォローしていただきますと、新商品や再販のお知らせが届きますのでコチラも併せてご利用ください♪

【商品について】
製造から梱包まで手作業で一つ一つ丁寧に行っておりますが、発送後に割れ等が生じる可能性があります。
予めご了承ください。
基本的には返品には応じられませんが、商品にあまりにも酷い破損や問題がございましたら、お手数ですがお受け取り後すぐにご連絡ください。

【保存について】
常温保存可能な商品につきましては、
お受け取り後は涼しい場所で保存してください。
温度変化により結露が生じると湿気ることがあります。
賞味期限に関わらず、お早めにお召しあがりください。

【アレルギーについて】
アレルギー対応は行っておりません。
全ての商品を１つの工房にて製造しているため、他の商品の成分が混ざる可能性があります。
アレルギーをお持ちの方はくれぐれもご注意ください。

【注文、納期について】
ご注文後、入金が確認できず発送が遅れる事がありますので早めにお願いいたします。
支払い期限を過ぎると自動的にキャンセルとなりますので、払い忘れにご注意ください。
※製造開始後のキャンセルはお受けできません。

【日時指定について】
お日にち指定はできませんので予めご了承ください。
お時間指定は可能です。
ご注文時、備考欄にご希望の受取時間をご記入ください。
あくまでご希望のお伺いとなります。
受け取り時間の保証はできませんのでご了承ください。

【発送、配送について】
数種類の商品を同じカートに入れた場合、発送日の一番遅い商品の発送に合わせさせていただきます。
また、１回のご注文で配送できるのは１か所となっております。
配送先が複数の場合は配送先ごとに分けてのご注文をお願いいたします。

※配送先が購入者と異なる場合。
送り状の依頼主は当店となりますため、荷物が届くことを前もって配送先へご連絡いただきますと受け取りがスムーズです。
また、「〇〇様から…」と購入者様の名前を書いたメッセージカードを中に入れさせていただきますので予めご了承ください。

【賞味期限について】
商品ごとに異なります。
商品ページにてご確認ください。
保存料不使用のため、開封後は賞味期限にかかわらずお早めにお召し上がりください。

【納品書について】
通常はお入れしておりません。
ご入用の方は、お手数ですが備考欄にその旨ご記入ください。

【レビューの書き方について】
◎WEBブラウザから購入された方
発送完了メールの下のほうにある『レビューを投稿する』ボタンから。

◎Pay ID アプリから購入された方
アプリ内の注文商品から。
『マイページ』→『注文履歴』→商品選択→『レビューを書く』

スタンプだけでも大丈夫です。
メッセージも書いていただけたらとても嬉しいです。

皆様のお声や応援が原動力です！
よろしくお願いいたします★

最後まで読んでいただきありがとうございました！！